装修公司的生意越来越难做了,确实是目前的现状,究其原因,主要有几点。
装修公司缺乏诚信
之前大学同学婚房装修就找了装修公司,被装修公司各种忽悠,看了设计图,做了预算,交了五万定金,前期挺满意。结果,在装修施工过程中,各种被加价,同学进行了N次讨价还价,最后逾期了大半个月才完工,心超累。
这不是个案,身边也有别人被装修公司坑了,本来交给装修公司就是为了省事省力,而装修公司并没有按实际要价,价格不透明,反而中途以各种理由加价,这种行为特别让人反感,也有被骗之感。
市场需求量变小
随着精装房的增加,和人们自主装修意识的提升,装修公司的市场也逐渐变小,更多人在装修时会倾向于找室内设计师(或者软装设计师)而不是装修公司。
网购的普及
网上的装修材料应有尽有而且价格便宜,省钱又省事,比如我家装修时从五金地漏到灯具、小电器都是网购到家,这就意味着,除了必要的铺砖水电等硬装和人工费外,网购能节省不少的材料费。
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做过装修公司,有心得,首先是设计费不好收,很多客户不认可,觉得家装就是弄弄吊顶,做个背景墙什么的,所以设计公司利润最高的设计费就成了几百元一张是廉价图纸而已,二是施工队对市场的冲击,价格低,工头又设计又干活,简单比划比划靠经验就能达到客户的需求,三,原材料的上涨及透明,很多人为了省钱基本都是自己去市场选主材,这下设计公司的利润更低了。四,人员,房租,运营成本翻倍,设计师不好找,工资还高,房租一年一个价,太痛苦。说到这,以上都不是重点,最重要的是,房价太高,年轻人买完房剩下的钱也就只能简单装下了,总之,高房价透支了几代人的消费,表示无奈
我注册了一间公司,其实人就两个,设计跟我,我们毛利控制在20-25,人员开支不大,最后有钱赚,不多,报价出去别人觉得贵,正常的装修公司40个点毛利,那么多人分钱,分包出去,增加项目,不然他很难赚钱,我搞不懂,我成本用料都好,也不相信我,他们报价可能比我还低,全靠后面增加,跟业主玩套路,所以有人找我咨询,我首先问准备多少钱
从2017年下半年开始,到2018年,国内的装企业绩同比下滑30%+,行业内很多知名的风光一时的装企倒闭,装企的数量逐渐减少,但整个装修行业的规模却是逐年增加的。
装修越来越难做,还是装企越来越难做,今天下午也正好和一知名上市装企负责人聊起,我个人愚见表达一下:
一,装修本来就是个难做的活,服务交付流程环节,工艺多,客户个性化需求多样化,是一个没有标准化的行业,是一个遗憾工程。
二,家装行业入行门槛低,没有核心技术壁垒,轻资产,重人工,重营销,重管理,重交付质量。每年有不少的新进入者,有不少的退出者。进入者加重了行业的竞争,退出者造成行业乱想,伤害消费者。
三,行业从业人员素质低,缺失管理能力,交付质量难以把控,营销手段高度同质化。且为了吸引客户签单,不惜以欺瞒的形式签单而损毁整个装企行业形象。以前人口红利时代,客户多,签单多,现金流充足。现在竞争激烈转化为管理红利,平台化红利时代,盈利能力下降,账上有钱就认为挣了钱,不知道支付应付账款后是否有余钱。
四,房地产交房量下降,以及精装房的政策推动,直接让装企失去客源。定制精装的模式开启让开发商和有资质,有资源的装企形成利益链闭环。这种形态可以直接消灭很多实力不够的中小装企和游击队。大型装企也在思考转型,成为了开发商的交付服务商。
五,装修工艺要求,个性化需求的提高,直接拒绝了部分了小装企和游击队。以前装修对安装,软装,环保,消防的要求标准不高,或是和消费者之间信息不对称,可以蒙混过关,现在信息化时代,无法通过信息不对称而盈利。以前买个成品家具就可以,现在追求个性化定制和智能家居,多数小装企难以满足。
六,行业的搅局者越来越多,资本进入行业。互联网装企兴起,各大大型家居建材生产厂家直接进入,京东,天猫,苏宁,欧派,尚品,居然之家等企业对这个号称六万亿的市场虎视眈眈!
七,对于部分装企来说,装修是个提篮子工程,没有交付服务能力,施工外包质量无法控制,只是从签单揽客中获利,不断地伤害消费。甚至部分设计师,项目经理在过程中做着老鼠守仓的事情。
八,装企的运营成本会越来越高。由于无法标准化,难以实现装配式装修,装修的工种从业人员越来越少,人工成本,以及税收成本会成为大挑战。
整个行业将强者欲强,弱者欲弱,向平台化发展。广大的三四线城市还有一片蓝海。当然,房地产发展这么多年,局装改造也悄然兴起。家装的本质是和生存的根本是交付质量。
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