首先,咱们来了解一下人造板及其制品甲醛释放量等级,
中国E级认证
E0级≤0.5 E1级≤1.5 E2级≤5.0(已取消)
(数字代表甲醛释放量,mg/L)
也就是说E1级就是我们可以家居适用的等级了,当我们怀疑甲醛含量是否达标时就需要进行专业检测,拿到检测报告,如果属实超标,或者与店面承诺不一致时,方便我们进行维权。
要找有CMA认证的检测公司进行检测,一定要有CMA认证,这样检测报告才有权威性,
当我们确实受到欺骗隐瞒时,可以拿着检测报告和销售合同找到商场调解,提出合理要求,看商家是否能为我们解决,
解决方案无法达成一致时,可以寻找消费者协会,和315寻求帮助,
一般情况下在商场就能得到解决,
必要时可以走法律的途径,提起诉讼。
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