我以前也是家居行业的从业者,目前做地产但是对家居行业一直很关注,我来说说我的看法。
传统的家居行业模式主要还是在综合市场或者家居商业体卖场开门店。以门店为根据地,在门店覆盖的20公里内的圈子里面去拓客。一般会重点收集刚交付的新楼盘,做集中宣传推广收客户。有卖场的会跟着卖场做些活动推广。另外还会考虑渠道营销,比如商家联盟互相导流 ,异业合作客户资源共享,家装公司工程渠道供货,但是渠道供货的结款周期会比较长。随着行业越来越成熟,商家的营销手段和方式越来越类似,客户就这么多,商家间的竞争已经不是简单去解决客户在哪里的问题了。而是需要考虑怎样有效的去争取就那么多的潜在客户,然后搞定他们。
新的销售模式就变得很重要。疫情当下,门店关闭。建材家居市场除了线上销售没有其他好的办法。我觉得家居品牌需要尝试自媒体,或者直播的形式去做。品牌总部重点去品牌建设知名度推广。加盟商或者门店可以创建自己的公众号,头条号,抖音短视频号,开通抖音直播。自媒体好做什么内容。首先要考虑做什么客户会有兴趣,而不是一味的去说自己好。找准品牌定位,整合资源,精心创作,目的就一个吸引有效的粉丝流量。产品营销尽量做软植入。直播功能可以给化妆品服装带货也同样可以给家居产品带货。有了关注度以后呢,多账号开通直播,直播建议有专门的直播工作室。做些布置。讲什么呢,可以聊家常秀才艺,也可以做些产品功能展示工资介绍,比如地板可以讲讲每款木纹适合的家装风格搭配,地板施工的注意事项。地板如何保养等。其实能聊的有很多。可以利用常规直播圈粉。发放线上抵用券,或者体验券。用权去蓄客,公屏让看直播有需求的粉丝在屏幕上报名。线下同步可以做些动作,比如印制的宣传物料一定记得加上自媒体的入口二维码。店铺来访客户让客户加自己的抖音粉丝。告诉如果当天不下定搞不定的客户,告诉他直播买建材会定期有活动。线下在保证销量的同时,也需要为线上导流。好了,回归到线上,一定要定期推出集中开售的营销活动。直播过程中不间断提醒,比如今晚8点 会有集中销售的直播。到时候可以用发给大家的抵用券。直播的场景可以从工作室转移到卖场直播。
自媒体时代,流量就是力量。大家一定要有这个做粉丝经济的意识。其实里面要注意的点还有很多,这里我就不细说了。大家也可以在下面回复我们一起讨论下,做自媒体,做直播卖建材这件事靠谱吗?怎么可以做的更好。也可以跟我私聊我们一起探讨建材转型的新模式。
1.加强团队建设,打造人才蓄水池,提升市场竞争力!
2.结合多媒体,AR等科技力量,优化升级营销体系!
3.产业整合,提供差异化服务,按需服务,按需设计,按需生产!
问家居建材行业该如何转型,如同问大海有多深,因家居建材行业转型的题目太大,涉及内容繁多,一言难尽。但如果从家居行业属性角度去看,那么主要包括卖场、建材、装饰公司等三大板块内容。
家居卖场向新零售转型
目前国内两大家居卖场巨头,红星、居然都已抱腿阿里,尝到了甜头,通过天猫线上巨大数据流量,去年“双十一”成功引流客源,实现销售奇迹,迈出了向家居新零售转型的步伐。
居然与红星在新零售门店建设、电商平台搭建、物流安装服务、消费金融支付、新零售智能、数据信息共享等诸多方面进行全方位合作。他们与阿里合作的开创性试验,加快了家居卖场的转型步伐,标志着传统租赁家居卖场向现代新型服务卖场的转型。
相反,一些过去自然形成的路边建材市场,因服务落后,两三年内即便减租,但也难逃自生自灭的厄运。
家居建材生产与销售转型
目前中国家居科技产品滞后。面对疫情,市场上没有几件像样的科技防疫产品。明显例子,即便有紫外线杀毒灯,但也没有像普通照明灯具广泛用于家庭;即便市场上早已出现消毒柜,但生产商依然搀前落后。
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