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外卖商家被恶意差评怎么霸气怼回去，在线跪求神回复？

看到这个就有点气不打一处，我之前也接触过服务行业，但是这种无厘头的还真的没遇到，最多就是投诉处理的比较慢，顾客打电话到总公司来发泄情绪。

按照你这种情况，其实很简单。只要你能确定这个是人家恶意评价的。

1、联系顾客，要求上医院检查，检查这种情况是否是因为自己饭店的饭菜导致的。如果是，承担检查费用和后续营养费。

2、如果顾客拒绝，那么就证明这种情况是不存在的。

3、如果是虚假评价，按照诽谤罪控告。要求对差评带来的损失进行赔偿并做公开道歉。

首先要分析差评的真实性，是否真的是恶意差评。我个人感觉无论哪种差评，都是对自身经营水平的一种提升，做到让别人找不出毛病。如果真遇到恶意捣乱，首先要说的就是自己的优势，消费者也明白，如果没有差评也不可能的。祝您大卖！！

大家好，我是娟姐，如果是我碰到这种恶意差评，我会直接告诉他，叫他联系我，我直接带他去医院看病，检查清楚，看看到底是哪里出问题了？看看到底是身体，还是人品，还是脑袋，我们也好对症下药，对吧？[呲牙][呲牙][呲牙]

感谢头条给我机会回答问题！遇到这个问题首先要心平气和沟通，老话叫抬手不打笑脸人。如果闹得太僵互不相让的话吃亏的还是自己，因为你知道这些人是恶意的。有目的的！首先带到医院检查，查出原因，这个比较有说服力。然后直接问对方要达到什么目的，吃霸王餐？还是讹人钱财？还是同行恶意？想办法找个对方朋友去和他沟通！做生意难免会碰到这些人。林子大了啥鸟都有！

做为一个社会的服务窗口之一，没有一个商家喜欢接到差评！但是面对大千世界芸芸众生，没有人能做到让所有人都喜欢或是都讨厌，做得再好也不可能得到的都是肯定。首先，要竖立一个良好的心态，做到宠辱不惊不卑不亢。其次，对自己的商品质量和经营方法不断进行巡检，完善自身的经商的硬件措施。再次，要寻找一个公平公正的平台做为后台支撑，象那种不问优劣只顾奉行“顾客就是上帝”口号的平台最好敬而远之！做到这三点，无论是平常顾客还是同行对你恶评，你都会有一个好的心态，收集到的交易证据也会过硬，再通过合适的平台帮你“怼”回去。记住，孤军奋战的力量永远是最弱的！面对这种恶意评论的发起者，我们把它称为小人，对待小人最好的办法就是:“你要做得要比它好比它强″才是王道！为逞一时之快恶语相向进行恶怼实在不是明智之举！！！